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20160831 期
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刘萍 (丹东鲜骑士生鲜宅配服务有限公司): 勤奋进取的“小管家”
    85后的年轻人刘萍是丹东鲜骑士生鲜宅配服务有限公司总经理助理,作为助理的刘萍,不仅要协助总经理的工作,还要协调管理整个公司的大事小情,在这样“承上启下”职位中,用自己勤奋严谨的工作态度影响身边的员工们。
   委以重任 勤奋进取 
   会计专业出身,在大学所在的城市里,有份从事销售方面且收入不错的工作,后来回到家乡,偶然间进入了农产品行业,从事起公司事务“管家”的工作。这一切看似毫无关联,却真真正正地发生在刘萍身上。刘萍担任的是总经理助理的职务,由于公司建立不久,所有的人员、部门、产品生产、销售都处在筹备调整时期,需要公司管理层的有序规划,而对于刘萍来说,她不知道该去管理什么,也不知道如何去管理,因此她每天观察总经理的管理方法,经常询问总经理下一步的工作内容,刘萍向记者说:“最初管理各部门时候,由于员工的年龄普遍大于我,真不好意思去多说一句话,感觉自己没有权利去“指点”别人,后来总经理经常告诉我,管理员工不要有太多顾忌,因为管理者不仅仅是公司的一员,更是公司良好发展的辅助者,公司需要你肩负起这份管理责任。”每次听完总经理的开导,刘萍都能以全新的态度来投入工作。
   “由于公司是以销售及服务为主的,所以要始终站在客户的角度来调整工作项目,其中展现自身形象是重要环节,如果树立了良好的公司形象,那么就会有更多客户吸引过来。而树立形象不仅需要从文案上书写出来,还要通过公司举办的对外活动中表现出来,”刘萍介绍说,“每次活动前,我要考虑到整个活动的成本、宣传效果、数据统计,因此推广部制作出的文案都需要我来把控,最近公司将举办两个活动,而且相隔的时间也比较近,也是这些工作要求我更认真,对自己更严格。”
   经历波折 树立威信
   在管理员工的过程中也会遇到阻碍,有一次活动,产品销售得十分火爆,其中负责整理订单的部门任务量增多,一天之内要完成百八十份订单。而刘萍在监督过程中发现,该部门的工作任务分配方式不当,导致工作效率低下,延迟了工作时间,她便及时加以劝告,可是该部门并没有采纳她的意见,继续按照原先的方式工作。刘萍下班回家后,已经洗漱完毕,准备休息的时候,总经理打来电话,让她到公司来,无奈,刘萍只好回到公司,却发现什么事情也不需要她做,订单整理到半夜才完成,而她也一直等到结束。“当时从家来单位我就不情愿,又让我坐着也没帮上忙,特别不理解找我来为了什么。”事后,刘萍问总经理原因,她告诉我:这样做的理由是让员工感觉到管理者始终与他们一条心,这样员工在心里也会对管理者更尊敬,“那时我才明白总经理的用心,她也是为了给我能在公司里树立威信,树立在员工心中的管理形象。”刘萍感慨道,现在她逐渐学会用合理的方法与部门协调工作,各部门之间融洽了许多,这还是要感谢从上级那里学来的管理经验。如今员工们遇到问题时会经常来找刘萍,共同研究方案,及时解决问题,各部门相互借鉴,一同摸索着前进的道路。
   提高本领 迎接挑战
   除了与各部门相协调之外,在平时及定期例会中,刘萍还经常鼓励员工们要有新思想,学习新知识。与此同时,刘萍也始终不忘提升自己在各方面的本领,她经常跟随总经理去外地进行调研,跟进学习。如今,新媒体的销售形式日新月异,刘萍便开通线上销售渠道,利用自己平时的网购经验,将用户体验放在首位,边学习边实践,从前期店铺装饰、产品上架、销售流程到售后服务,一整套的线上操作,刘萍全部亲力亲为。目前,线上销售已经步入正轨,刘萍在工作中精益求精的态度也感染着身边每个人。刘萍说:“我比较喜欢在一家有发展空间的公司里上班,虽然工作的难度会增加,但是能给我更远的目标,现在想想,我选对了公司,选对了职位,以后我也希望能和公司一同成长,挑战更多的未知领域。”(时庆)
杨学武 (丹东金山热电有限公司): 始终把责任放在第一位
    丹东金山热电有限公司发电部副值长杨学武是一位80后,作为一名共产党员,他不仅模范带领本值运行人员,抓好安全生产,还以抢发电节能降耗经济运行为抓手,不断提高班组整体技术水平,让所在班组在公司成为一面“旗帜”。
    自进入丹东金山热电有限公司以来,杨学武曾担任该公司1号机组集控副值、主值及四值副值长,参与公司两台机组调试工作,作为发电部安全生产一线责任人,他严格执行“两票三制”,杜绝无票作业,从细节做起,从小事习惯性违章抓起,树立安全无小事意识,组织机组全体员工认真执行发电部安全学习活动,并通过班组安规考试、消防演习、急救常识培训演练、反事故演习等方式,加强安全培训工作,班组“两票”合格率达到100%。
    他还曾带领班组成员查找并及时发现1号炉引风机动叶严重脱扣,1号炉大修期间查找发现再热器调温挡板6组开关反向及17.8米锅炉集中疏水门堵塞、及时发现1号炉脱硝管线漏泄等异常情况并采取果断措施。在他担任主值及副值长期间机组未发生过不安全事件,创造了1号机组大修后连续安全稳定运行366天和一号机组投产商运以来连续安全稳定运行1000天无事故的佳绩。
    作为机组运行掌舵人,经济运行、节能降耗为企业多谋一分利润也是杨学武的主要工作。他带领机组全员从机组精细化调节入手,查找自身不足,创造了在区域公司首次经济指标评比中同类机组排名第二、本公司指标竞赛排名第一的佳绩。在降低氨耗方面,他带领全班人员成立攻关小组,通过锅炉燃烧调整降低锅炉入口氮氧化物进而降低喷氨量,获得公司低氮燃烧活动二等奖。在配合辽宁省调度中心深度调峰期间,他带领1号机组人员成功打破该公司锅炉150MW不投油稳燃记录,将该公司锅炉热负荷减至140MW不投油,并稳定此负荷7小时运行,各机组运行状态良好,为该公司获得调峰补偿净利润35万余元。
    在杨学武担任1号机集控主值期间,该机组人员平均年龄不足26岁,运行工作经验严重不足,提高机组全员技术水平确保机组安全稳定运行为第一要务,他利用业余时间加强对学员及机组副值培训,在现场有倒闸操作及启、停机时,带领机组全员查找差距,总结自身不足,提高运行水平。在担任四值副值长期间,锅炉燃烧调整相对不稳定,导致主、再汽温有时会有超温现象,为解决全员锅炉燃烧误区,确保锅炉燃烧调整平稳,杨学武利用安全活动为契机,总结调整经验,带领班组成员查找调整不足,促进学习,使班组锅炉汽温调整有手段,确保机组出现异常能够及时处理,创造性开展班组培训工作,全值培训工作曾多次受到该公司好评。
    除了担任副值长,杨学武还是发电部党支部宣传委员、发电部团支部书记、发电部四值分工会小组长,他所在的发电部2014年被评为丹东市“青年文明号”单位。
柳元东 (辽宁阿里郎生物工程股份有限公司): 好产品的把关人
    今年35岁的柳元东是辽宁阿里郎生物工程股份有限公司的生产经理,作为生产一线的管理者,柳元东既要保证公司产品质量,又要承担公司安全生产的责任,始终用自己精益求精的精神感染着每一名工人。
    严把安全 提升质量
    企业管理专业毕业的柳元东,在机缘巧合之下进入了食品行业,从事食品生产的相关工作。2013年入职阿里郎生物工程股份有限公司一直担任生产经理的职务。产品质量方面,柳元东一直力求做到精益求精,严格做好产品的把关人。柳元东说:“对于产品品质方面我一直都要求工人严格按照工艺指导操作书的流程操作,这事一点都不能马虎。”为了车间高效、安全的生产,柳元东除了利用自身所学知识对员工进行入职教育,还会定期进行培训。与其说这是一份工作,不如说这是一份责任,对柳元东来说生产出来的产品就像自己的孩子一样,希望它得到认可。
    在抓好员工基本工作的同时,柳元东还要完善产品安全后续工作。柳元东说:“以前出现过产品有瑕疵的问题,但当时没办法追溯是哪个生产环节或工人加工和操作的问题,这样就难免会有工人违反操作规定或监督不到位的情况。”问题出现以后,柳元东向公司提出通过后期在包装上喷码标注,利用输入编号的方式,让产品有追溯,使流入到市场的产品能够追溯到哪个工人、哪个岗位、哪个操作程序出现了问题。这种方式不但提高了产品质量、也加强了安全生产的管理,从而提升了客户的满意率。
    人员管理   以身作则
    作为公司生产经理,柳元东深感责任重大。柳元东告诉记者,有一次新产品免发海参的研制过程中,公司有一批价值30万左右的原料,当时柳元东在海参烘干机中检查了一下,通过经验判断,发现员工在海参加工过程中缺少了闪蒸这个重要步骤,柳元东立即通知员工将海参取出,重新闪蒸。闪蒸对于海参加工是必不可少的工序,如果缺少了这个步骤会导致海参变形,严重的话会出现发霉腐烂的情况,这次的及时补救为公司挽救了不小的损失。
    海参烘干的房间里充满着海水的味道,低温的房间里放着几台大的烘干机。柳元东说,海参烘干需要一周的时间,烘干之后才能进行下一步的制作。“我们的车间工人只有20多人,现在车间里都是现代化的生产机器,流水线制作。引进现代化设备既节约了很多时间也节省了不必要的人力。但是当海参数量较多的时候,也会雇佣一些临时工人来帮忙。”柳元东为防止临时工人遇到一些技术问题,他会在这些临时工人工作前对他们进行技术培训。
    研发产品 提高本领
    工人们干活的时候,柳元东时刻与工人在一起,除了手把手指导生产流程,他还不忘时刻提升自己本领。“要想管住手下的员工,除了要投身一线,还要懂得比他们多,了解这些生产加工机器的知识比他们多,这样发生任何问题我都可以第一时间解决。”车间中除了员工需要柳元东时刻关注,生产设备的管理也是柳元东心中十分重要的事情。柳元东说:“公司就要上市了,二期工程我们会引进更先进的设备。这个时候我们就需要更多优秀的技术人才。”柳元东表示,之前自己一直从事食品加工行业,有一定的理论基础,对产品工艺和高科技的生产机器使用方法有一定的了解,但他还是希望公司能够招聘到比自己更专业的技术人员。
    除了提高自身本领以外,柳元东在产品研发方面也有突出表现。在海参杀菌工艺方面,以前采用一次性升温杀菌的方式处理即食海参,导致海参口感较差和保质期较短的问题。这个问题一直困扰着柳元东,后来通过柳元东与生产部门的研究改良,采用阶段性杀菌方法,让即食海参的口感和保质期得到改善和延长;在速发海参的研究过程中,柳元东刻苦专研、不怕困难、反复研究,将其他企业两三年才能完成的工艺在短短三个月的时间内得以完成,且不借用任何外部力量。
    无论产品研发还是设备使用,柳元东并没有止步不前,他坚持每天回家看书,遇到不懂的问题会请教有关专家,这种坚持不懈的精神值得大家学习。柳元东兢兢业业,不仅为公司挽救了损失,也为公司产品研发做出了巨大贡献。对公司未来的发展,柳元东充满了信心和期许,从他的言语中流露出他对公司的骄傲。 
李 凡
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王晓利 (华隆电力建设有限公司总经理): 脚踏实地的前行者
“晓利干活踏实,能吃苦。”采访王晓利之前,华隆集团多位同事给出了如此一致的评价。
难道“踏实”是他惟一的优点?面对这样的评价,记者不得不心存“疑虑”,毕竟写一篇专访不能仅靠“踏实”来凸显一个人的闪光点。但事实上,“踏实”几乎成了王晓利事业的全部,正是凭着这股脚踏实地的劲儿,他一步步走到了今天。
多干活少抱怨
都说家长是孩子的榜样,在王晓利的家庭也不例外,打记事儿的时候起父亲就是他的学习榜样。“我父亲就是一名普通工人,没权没势。”王晓利回忆,父亲没受过高等教育,但在他身上却有件“反常”的事。每到过年,企业的领导都来给父亲拜年,父亲曾在三家企业工作过,在每个企业都享受着这样“待遇”。“小时候不懂事,长大了才明白。”他觉得,这种“反常”其实是父亲平时兢兢业业工作的结果。在单位,父亲从不多言,也不与同事攀比干活多少,回家后也从不向家人抱怨工作上的辛苦。
父亲的工作状态潜移默化地影响着王晓利。“父亲大字都不识几个,但他却说过‘无论做什么事都要肯努力、多付出’这样的话。”时至今日,父亲的教导仍深深地印在王晓利的脑海里。
念职高时,王晓利学的电子电气专业,毕业后找了几份工作都跟专业不太搭边,最后自己创业,干起了家电修理。“那时候收入不高,活也不多,合计能找个正经工作干干。”2003年,王晓利经朋友介绍,进入华隆电力当了一名车间工人。“当时也有个小私心,在这能倒班,一边上班一边修家电,两不耽误。”那时王晓利看来,最要紧是多挣点钱来补贴家用。起初,在他自己的规划里,自己做一名合格的工人就很知足了。不久,王晓利任劳任怨的优秀品质就被公司领导发现,不到一年,他就被提拔为车间主任。
年纪轻轻,就升职当主任,自然会让那些老员工不服气,不服从管理的事情也就时常会发生。王晓利暗自憋了一口气:“不能让别人说我做不了,别人做得来,我也可以!”当时,企业正处在上升期,产品更新迅速,每出新品时,生产的工艺流程就需要更新优化。王晓利下足功夫去研究,上班时间手里的活一点儿不耽搁,下班后自己留在车间里,反复熟悉生产工艺的各个环节,经常很晚才回家。很快王晓利对产品工艺就完全熟悉,同事有不懂的问题,只要一问他,他都热心地予以解答。“别人不会的,我全会,别人会的,我更精。”就这样,王晓利的这股韧劲征服了大伙。 
独当一面
2006年,王晓利晋升为公司生产部部长。“麻雀虽小,五脏俱全。”车间生产的各个环节工作都需要他亲力亲为,晚点下班的日子已成为常态。一次,董事长与王晓利聊天,半开玩笑地问他:“现在还修家电吗?”他不假思索地回答:“哪还有时间修,早就不修了。”听了这样的回答,董事长又跟了一句:“不修家电了,就说明心思都用在了工作上,公司也不会亏了你。”当时,王晓利并没有完全明白董事长问题的用意,等当月工资一开,让王晓利没想到,当月的工资几乎翻了一番。他顿时明白了董事长的用意:专注做一件事更能体现一个人的价值。
从那时起,王晓利对工作有了更多的激情。这期间,有多次跨部门的调动,他都能在极短时间里适应工作环境。2013年初,王晓利再次获得了新岗位的挑战——随集团高管团队一起到铁岭管理运营世纪电力设备有限公司,他接任生产部部长。
那段时间,是王晓利成长最快的时期。公司刚完成并购时,两地产品的种类和生产设备都不同,而且许多内外衔接需要有人来负责,虽说就职于生产部,但在当时公司人手不足,经常一人身兼多职,对外联络任务也落在了他的肩上。“如果在丹东起码有熟人帮帮忙,在铁岭只能靠自己了。”这些重新起航的工作很具有挑战性,但王晓利稳妥的交际能力和高效的办事能力很快得以显现。
不久,集团又任命他为铁岭龙胜金属有限公司总经理,全权负责一个独立子公司的运营。王晓利每天睁眼的第一项工作就是收集客户信息,然后逐一拜访客户,开车从公司所在的产业园,直至沈阳周边的企业。“那时候包里名片揣得最多。”很快他就打开了公司各项工作的新局面。
在铁岭两年多,对于王晓利来说最幸福的事莫过于每个月回家的日子。有一年冬天,在回家的高速上遇到有多处肇事现场,他丝毫不敢马虎,全神贯注地开了五个小时才到家。“脚麻得动弹不了,但是一到家,任何艰辛都抛到九霄云外了。”
迎接新挑战
去年5月,王晓利被调回到丹东,担任辽宁华隆电力建设有限公司总经理。这次,对于王晓利来说,才是真正的挑战。
项目预算、招投标、签合同、工程监理、验收、结算等等一系列工作,王晓利都要烂熟于心。“有时候需要的不一定是能力,而是一种毅力。”回到丹东,王晓利就一头扎进了工地,常常在工地一待就是一天。“说起来还有点不好意思。”起初王晓利连工程图纸都看不懂,他就边向设计师请教,边用本标记下来。后来,每当自己有设计想法就画个形象图。
“施工时还有数不清的波折呢。”施工场地牵连到百姓利益,王晓利就得在“政府—工程—百姓”之间做好协调工作,令他头疼的是,好几个工程一起开工,他连着接电话,跑到不同施工现场处理情况。这过程中费了不少口舌,遇上协调对象是老年人,他们的思想做法说不通,王晓利生怕语气重了,惹他们上火,便亲自登门拜访,找其子女说服劝导,最后好不容易才得以解决。
“回到家也满脑子都是工程。”经常想着想着,不自觉地冒出一两句话,“刚开始家人还以为我得了病,后来他们也适应了我这种状态。”王晓利告诉记者,本来以为回丹东后能有更多的时间陪家人,实际上休息时间变得越来越短,陪伴家人的时间越来越少,每天到家时累得连一句话也不想说,此时女儿早已经进入梦乡。
“媳妇有时候也会埋怨两句,但大多时候是支持我工作的,她觉得男人在外面应该有担当。”对于妻子的理解,他很欣慰。现在,家庭里的大事小情他都全权交给妻子和母亲。虽然在家的时间屈指可数,但对王晓利来说,家是他最温暖的港湾,也是他心里最柔软的地方。他与女儿最亲近的时候,就是每天早晨6点半送女儿上学的途中,问问女儿的上学状况,享受一下短暂的亲子时光。把女儿送到学校后,他便直奔工地现场。
如今,王晓利已经将电力建设管理得井然有序。“踏实去做,努力就会有收获。”快节奏的工作状态让王晓利不断迎接新的挑战,当记者问及其未来的发展目标时,他这样回答。
时 庆 本报记者 周晓明
滕达 (“格林教育”创始人): 把最好的给孩子
“希望所有的孩子们都能享受到最轻松自然的教育。”一谈到教育事业,滕达的眼睛里就开始放光,那是一种发自心底的热爱。“爱孩子,就要把最好的给孩子。”滕达认为,这是做好教育事业的出发点。
从喜欢做的事业出发
1999年,刚上大一的滕达,第一次上外教课时便对英语口语产生了浓厚的兴趣。由于当时外教资源稀缺,几个班级共用一个外教,滕达就利用课下时间找外教交流。很快,滕达就和外教们交上了朋友,周末经常结伴出游。“那段时间口语水平突飞猛进,为以后教学打下了扎实的基础。”滕达回忆,当年正是受这些外教们的影响,他才真正喜欢上了英语。后来,他和同学们一起办“英语角”,业余时间给中学生补习英语,使自己的英语水平不断提升。
毕业那年,正赶上丹东外语培训最火的时候,滕达也和同学一起办起了班。2004年,丹东外语培训机构联合举办了一次比赛,比赛的策划案就出自滕达之手。“千人参与的盛况,策划案整整写了三天。”对于这次比赛,滕达至今印象深刻。那次比赛后,有两家大型外语培训机构向滕达抛出了橄榄枝。“其中一家培训机构的执行力非常好。”滕达欣然接受了其中一家的邀请。
“孩子的未来,不只通过书本教出来的,很大程度是整体氛围培养出来的,仅做好英语老师还不够,需要充实经营者头脑。”一转眼,在这家培训机构工作了近四年,从一名老师到策划专员,再到分校的校长,滕达总是在不断提升自己。当时,他在外地考察时发现,省内一些城市已经开始使用投影仪教授英语听力课程,而丹东还停留在“录音机和磁带”时代,于是他建议校长升级硬件设施,但被否决了。
充满前进热情的滕达,怎能等着落后呢?最终他选择了辞职,准备自己创业。
两次创业“转折”
第一次转折是在2008年。这一年,滕达遇到了人生中的另一半。
一次偶然的工作机会,他结识了同样有创办教育事业梦想的妻子。“为这个共同的梦想,我们一起创业,做了很长时间的准备。”那段时间,两人为积累创业的第一桶金,在一家大型商场创办了当时丹东惟一一家“格子铺”。期间,他们经常到外地考察市场,在上海滕达第一次接触到“乐高”——需要自己动手搭建、动脑思考的教具,“乐高”源于丹麦、兴于美国。“我当时有预感,这种教具未来会被普及。孩子应该从小开始享受到自然学习的乐趣,如果开一家双语幼儿园,用最直接的语言方式传授给孩子们该多么好!”这件事如一粒种子,埋在了滕达的心里。
2009年6月,格林教育培训学校开业了。滕达找回了办学热情,不同的是,并没有回到原点,而是新的起点。
第二次转折是在2013年,格林教育迁至七经街新校址,同在这一年里,滕达实现了开办幼教机构的梦想。“别看梦想实现得快,其实中间还有一段小插曲。”当时,有人了解到滕达夫妇想开幼教机构的想法,便主动找上门谈合作,但许多有经验的朋友都不看好项目的地理位置。滕达有点犹豫不决,正巧妻子怀孕了,他便借此与合作方委婉推辞,约定一年后再谈签约。没想到,妻子产假刚结束,合作方又上门了。“既然如此,那我非要将这件事做成。”经过四个月的前期筹备,格林优贝国际幼儿园开园了。缘于很多家长对格林教育的认可,幼儿园的招录工作进行得十分顺利,开园前,报名人数就达到了预期计划。格林优贝在引入外教上也下足了个功夫,是我市第一家取得聘请外国专家单位资格认证的幼儿园。
2014年,幼儿园的经营刚刚步入正轨,滕达就迫不及待地将他早年看好的“乐高”带到丹东,创办格林瑞达乐高机器人中心。一粒种子就这样发了芽。
构建教育生态圈
如今,身为两个孩子的父亲,滕达肩负的责任更多,付出的行动也更多。
去年,滕达在走访山区贫困小学时,看到那里的教学设施极为简陋,学校仅有那么几台电脑还破旧不堪,更别提上网了。回来后,他马上联系网络公司、召集志愿者,计划用全新的授课方式,通过互联网的便捷来培养山区孩子们的学习兴趣。目前这项计划即将启动。
“像这样没有良好学习环境的孩子有太多了,几个人的力量实在太渺小,我得想出更好的办法。”受这次经历的启发,滕达开始着手建立丹东格林电子商务有限公司,尝试在网上合理匹配丰富的教育资源。去年7月,滕达就利用互联网做了件大事,“互联网+教育”项目——“跟谁学”在丹东落地,丹东246家教育机构由此结成联盟,2000多名老师可以依托互联网平台与孩子直接线上沟通。“移动互联网技术让教与学变得更高效便捷,我们应该跟上时代潮流。”滕达已经意识到,未来教育行业的变革,必须要依靠新技术。
教育互联网平台的建立,在滕达来看只是“梦想”落地实施了一部分。未来,滕达希望通过同行业的支持,创办民间教育机构协会,营造一种活力健康的教育生态圈,让越来越多的孩子们感受到学习的乐趣。
时 庆 本报记者 周晓明
刘慧洁 (华隆电力科技股份有限公司副总经理): “信任是支撑我走下来的力量”
作为一个普普通通的农村姑娘,刘慧洁从来没想过自己会有怎样惊天动地的壮举,只晓得实实在在地做人、勤勤恳恳地做事,然而现在的她,已经成长为年产值上亿元企业的职业经理人。在她自己看来,如此蜕变,则是源于一种信任。
从保管员做起
刘慧洁算是华隆集团的“元老”级人物。2000年,会计专业毕业的刘慧洁经人介绍来到华隆电力的前身丹东电力高压电器厂担任仓库保管员。说是库管,但在当时由于人员有限,每个人都兼着几份活儿,工作环境简陋,工资也不高。“每天都泡在一堆零件中间,挺辛苦的。”回忆起当年的处境,刘慧洁自己都觉得像做梦一样。“成功了,就能和企业共同成长;失败了,权当磨练自己、丰富经验。”
那年夏天,公司中标了一个十几万的工程,这是公司接到的第一笔大额订单,大家都很兴奋,但是问题随之而来,因为人手不足,接下来的一个星期,所有人都要加班。“货发走后的那天晚上,我们在董事长家里吃了一顿庆功宴,令我至今难忘。”刘慧洁说,大家不分你我开怀畅饮,也就是在那时,更坚定了要跟着企业一直走下去的念头。第二年,公司有了飞跃性的发展,规模越来越大,工人也越来越多,需要专人负责管理生产,董事长选中了她!
要管理生产就必须了解生产的流程和技术的应用。“让我一个学文科的人去搞技术,这不是为难我么?”刘慧洁转念一想,“这是董事长对我的信任,硬着头皮也得上!”那段时间,刘慧洁天天扎在车间里,哪不懂了就向别人请教。
2008年,华隆已经拥有七八十名员工,老一套管理办法已经无法满足企业的需求,必须建立起一套完整的人力资源系统,当然,还需要一个人力资源总监。“为了这个人选我们开了好几次会。”刘慧洁回忆,开会讨论的焦点是应该到外面聘请还是由内部提拔,外聘专业能力强,易上手;内部提拔,一是对华隆企业文化了解,二是熟悉员工利于管理,三是忠诚度高。思来想去大家都觉得应该从内部选拔,欠缺的专业能力可以培养。“最后又选中了我。”刘慧洁笑着说,支撑她一路走下来,多半是源于这种信任。
刘慧洁说,自己原本是个十分内向的人。正是那次调动,让她有了一次成功的蜕变。
成为女强人
如果说,之前的刘慧洁都是“被成为管理者”,那么,从接管铁岭世纪电力设备有限公司开始,她才成长为一个真正的领导者。
2013年春节,辽宁华隆电力科技有限公司成功并购了数倍于己的铁岭市世纪电力设备有限公司,刘慧洁任总经理。
“我清楚地记得,那天是农历正月初五,同时还是西方的情人节,公司一行28个人浩浩荡荡地来到铁岭开发区,接手铁岭世纪的管理工作。”刘慧洁说,这一天是她事业的转折点,也是一个新的起点。
铁岭世纪原来的老板非常注重技术,却忽视了管理,完全没有制度可言,更别提企业文化,这为企业的改革带来了巨大的困难。“白天摸底调查,寻找问题,晚上几个人一起开个‘碰头会’研究细节,磋商对策,从来没有在12点以前睡过觉。”整整一个月,她连工厂大门长什么样子都不知道,每天只是在“宿舍——食堂——办公室——工厂车间”四点间来往。
从固定资产的盘点核算,到办公用品的更新换代,再到人力资源的整理归档,用了几个月时间,刘慧洁才将一切梳理出头绪。然而,跟摆在那里不会动的物件相比,如何转变人的思想,让墨守成规的员工改变价值理念才更重要。每天早上7点40分,华隆的员工都会自觉在办公楼前的空地上集合开晨会。“我们不强制要求铁岭世纪的人参加,但是我们要用自己的行动带动大家。”渐渐地,越来越多的人加入进来,最后全员参与。2013年8月末,刘慧洁组织铁岭世纪全体人员进行了心灵之旅正式启航培训活动,以游戏互动、分享感悟、心理体验为主要形式,使参训员工在游戏中得到启迪,在体验中感受团队的力量。
“我们成功地将华隆的企业文化带进了铁岭世纪,现在大家的工作热情极高,精神面貌也提升了不少。”刘慧洁看着企业在自己的呵护下一点一滴地成长,那份心情难以言表。
三年来,铁岭世纪的管理已经轻车熟路。去年底,刘慧洁在铁岭买了房,打算将上一年级的女儿带到身边,既工作又不耽误陪伴孩子。此时,华隆电力上市后的工作千头万绪,董事会秘书又怀孕了,大量的管理工作出现“真空”,董事长希望刘慧洁来承担这个重任,兼任华隆电力副总经理,这样她就要兼顾管理两地公司。刘慧洁毫不犹豫地答应了。
今年春节刚过,她抓紧时间交接工作,积极投入到公司的日常管理。由于刘慧洁在负责铁岭世纪的三年里,丹东公司人员迅速扩充,她的头等大事就是要尽快地与员工们熟悉,最短时间梳理出头绪。好在有前期在铁岭的管理经验,刘慧洁用了三个多月便与员工磨合得很好。
亲情是心结
在工作中“嘎巴脆”的刘慧洁,谈起家庭眼眶有些湿润。“这么多年,我最对不住的就是家人。”
2009年5月8日是预产期,可就在5月6日,怀有身孕的刘慧洁还在公司里忙活着。“早就让我回家休息,可我放不下公司的事情,反正在家也闲着无聊,还不如上班。”刘慧洁说得轻描淡写。而女儿出生后仅40天,她又重新回到了工作岗位。
“木子懂事得特别早,幼儿园的阿姨都说好厉害,20个月就可以自己吃饭。”木子是刘慧洁女儿的小名,因为家里老人住得远,两口子又要上班,没人照顾她,于是早早地便被送到了幼儿园。木子两岁的时候,刚刚知道“买东西”的概念。一次刘慧洁出差,要七八天,她哭着喊着对爸爸说:“妈妈不好,再买一个妈妈。”说到这里,刘慧洁的眼泪刷地一下子就流了下来。“听到这话,我心里很不是滋味,孩子两岁了,都没好好陪过她。”
到铁岭世纪任职后,刘慧洁回家的时间就更少了,平均一个月只能回来一两趟。“每次回家木子都很开心地扑到我怀里撒娇,当我要离开的时候,她就瘪着嘴哭。”女儿哭,刘慧洁也跟着一起哭。
2014年“十一”,刘慧洁带着父母到北京转了一圈。“我妈从来没出过远门,更别说坐飞机了,就想趁着身体健康带他们出去转转,也算了自己一个心愿。”
如今,刘慧洁尽量均衡用在工作和家庭上的时间,多抽时间陪陪家人,下班回家照顾女儿。她不敢松一口气,现在刘慧洁隔周就需要在丹东——铁岭两城的公司之间奔波。“日程安排随时会被繁忙的工作打乱,原定下周去铁岭,明天就得赶回去接待领导考察。”
李月月 时 庆 本报记者 周晓明

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20160226 期

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陈瑞 : 幸福瞬间的制造者
    一台相机,两个镜头,一个三脚架,还有一架滑轮。这就是创业初始的全部设备。
    日前,创业周刊记者在位于丹东轻化工研究院(辽宁省中小企业创业辅导孵化基地)里的CHEN STUDIO摄影工作室,采访到了这位创业不久的90后大男孩——陈瑞。
    不怕“折腾”
    眉清目秀,文艺范儿十足。这是记者见到陈瑞的第一印象。他创办的这间摄影工作室主要经营婚礼跟拍、婚前微电影、企业宣传片、企业年会拍摄等业务。“才刚刚起步,边工作边积累经验吧。”尽管在谈话过程中陈瑞一直很谦逊,但这个90后男孩的经历还是印证了他很强的专业基础。
    2013年,陈瑞在沈阳理工大学影视动画专业毕业后,在老师的推荐下去上海一家摄影工作室实习,主要做后期剪辑,在那里辛苦工作了四个月,被拖欠了两个月的工资后,为了要回拖欠的工资,他又在上海一家婚庆公司干了半年摄像。“在上海那段时间确实很辛苦,但也学到了很多东西。”陈瑞说,上海是国际大都市,其摄影摄像的技术手段手法肯定是国内一流的,经过上海近一年的锻炼,打下了一个很好的基础。
    为了多赚钱,陈瑞在上海既要担当摄影工作,又要做后期,每天常常只能睡四五个小时。“父母很心疼我,希望我回丹东找一份稳定清闲的工作,不用那么累。”半年后,陈瑞回到了丹东。但是没多久,他还是没听父母的话再次“出走”。“其实我的想法跟父母不一样,都说‘生命在于折腾’嘛,我不怕折腾。”这次他不顾父母反对去了成都,又做起了老本行。
    既是老板也是员工
    在成都,陈瑞一个月能挣五千多的工资,但仍是每天都要熬夜,时间长了,越发感到身体吃不消。“那时候我就有自己单干的念头了,正好父母也给我打电话,说回丹东他们支持我创业。”原本没看好摄影这个行当的陈爸陈妈,看到儿子为了事业这么拼命,也开始转变观念。“现在这个地方,都是他们帮我找的。”陈瑞说,为了支持自己创业,父母还拿出了多年的积蓄,加上自己两年攒下的工资,购买这些摄影器材。
    “回家创业,心里有底气啊!”采访时,陈瑞一再跟创业周刊记者强调说,作为年轻人,要想创业成功,一定离不开父母的鼓励和支持,甚至在必要的时候,还需要他们出手相助。当记者问及“如果这次创业失败了怎么办”时,陈瑞自信地说:“只要自己足够努力,就不可能失败。”他说,自己也是这样给父母树立信心的,所以从创业开始,自己比以前更拼了。
    陈瑞目前工作地点所在的大学生创业孵化园,有很多优惠政策,房租水电费用都减半,这为他减轻了不小的负担。为了让自己的工作室以最快的速度被大家知晓,他两周内就跑遍了市内所有的婚庆公司和摄影工作室。为了让创业风险降到最低,他也始终没敢招聘全职的摄影助理,忙的时候才临时找一个搭档。“自己能做的先自己来做,慢慢来,等业务量上去了,再招人也不晚。”
    把每一位顾客都交成朋友
    为了这次采访,创业周刊记者约了多次,陈瑞才抽出时间。“实在是抱歉,现在是婚礼的旺季,从‘五一’开始已经接了20多单。”陈瑞说,自己创业还算顺利,这两个月的工作基本上排满了。同时,陈瑞也坦言,工作室刚开始起步,知名度不高,市场推广力度也不够,很多活都是从同行那转来的,利润能低一些,但他接每一单活都很用心。“我希望把每一位顾客都交成朋友。”他觉得,从未来的发展趋势看,这个行业的市场还是很大。“现在的婚礼跟拍,大多数人都是通过婚庆公司找工作室,以后可能会直接找工作室。”陈瑞说,现在一些人认为,与结婚有关的生意都是“一锤子买卖”,但他不这么认为,“只要是拍得好,给人印象深刻,还是有回头客的。”
    采访过程中,创业周刊记者可以深切地感受到陈瑞对他所从事的这项事业的热爱,以及他对客户的态度。“在拍摄过程中,会不自觉地感受或传递一种爱。”很多次,在早上去娘家拍摄的时候,会看到新娘爸爸掉眼泪,这是父亲对女儿的不舍,他也经常会将这样的镜头拍进画面。但有的时候,为了缓解现场伤感的气氛,他会给大家讲一个笑话,让现场一下子又回归喜庆。当记者问到有没有遇到一些难缠的客户时,他这样回答:“我会跟客户像朋友一样相处,与客户一起感受喜庆,并把这份喜庆融入到工作中,相信不会有客户为难我的。”
    一个微电影梦
    谈及未来的发展方向,陈瑞希望能在微电影上做一些尝试。目前,他想拍一部以自己大学生活和自己亲身经历为题材的微电影。“现在丹东拍微电影的很少。”他分析,一是没有很好的引导,现有设备也不能达到拍微电影的条件;二是没有得到公众的认可,有些人想拍,但是因为不好意思去演,所以很少有人问津;三是成本太高,一个微电影从前期准备到后期制作确实是一笔不小的开支,让一些有想法的人因资金望而却步。“如果将微电影和商业宣传结合起来可能会更好。”陈瑞说,如果有机会,他会跟一些商家合作,让微电影宣传模式在丹东落地生根。
    在临近采访结束时,陈瑞说了这样一句话:“因为我喜欢摄影,所以创业再累再苦我都开心,正因为开心,我才会认真地对待每一个人、每一件事。”也许,正是因为有了这样一种态度,他才能一步一个脚印地迈开自己的创业步伐。
马越 记者周晓明
郝利平 : 做猪蹄,更做良心
    现如今的熟食品,可以说是千家万户餐桌上既方便又快捷的不二选择,大街小巷的熟食摊位也是遍地开花。但是食品质量和产品品质却参差不齐,甚至一些小作坊做出的劣质熟食品让百姓深受其害。在这种纷繁复杂的环境下,有一家熟食店的销售持续火爆,那就是“郝记猪蹄”。
    当我们在新安步行街逛街的时候,会看到有很多市民都拎着带着“郝记猪蹄”字样的食品袋。这家猪蹄是如何做到家喻户晓的呢?他家的猪蹄有什么独特之处?近日,创业周刊记者采访到了郝利平,这位用良心做猪蹄的创业者。
    不经历,无创业
    每位创业者在创业之初都会有一段艰辛的创业历程,郝利平也不例外。他的经历完全可以用“丰富”两个字形容。中专毕业的时候,因为有着强烈的军人情结,他到军营,完成了自己的从军梦。两年兵役退伍之后,萌生了创业的想法,他到朝阳市投靠亲戚,在亲戚的帮助下,开了一家小熟食店。当时店里各种禽类熏制品种类丰富,在朝阳市当地市场反响还不错。但是古话说:“父母在,不远行。”郝利平的父母亲在丹东,不得不从朝阳又回到了丹东,并成家生子。初回丹东,他没有继续做熟食品,因为妻子从事美容行业,结婚之后他与妻子做起了美容生意。可经营效果不尽如人意,美容院的生意也告一段落了。这时,他又想做自己的老本行——开熟食店。但是市面上做熟食的店铺太多了,他一开始还是延续之前的销售思路,品类多,什么都做,但销量却一般。后来,他发现他家猪蹄比其他产品更受欢迎,原来,他家熏制猪蹄的配方与众不同,特制秘方令猪蹄口感独特,才会如此热销。从此,郝利平决定,以后就专门做猪蹄。
    最开始的小摊位,简单朴实,没有店名也没有招牌。常客总会问起他的店,也有顾客向亲戚朋友推荐他家的猪蹄,他觉得是时候和家人商量起个店名了,简明易懂又体现自家店的特色,于是就叫起了“郝记猪蹄”。
    外出考察出“新”得
    经验都是靠积累而来的,外出考察学习,会为自己带来新的灵感和思路。在创业周刊记者采访郝利平的时候,他从重庆市巫溪县考察回来不久。考察的目的是打算在原有配方的基础上,增加一种麻辣口味的猪蹄。郝利平这样对创业周刊记者说:“无论做什么,都要研究新产品,新口味儿,这样顾客才会常吃常新,我们才能留住顾客。”
    郝利平跟记者讲述了他在巫溪县的所见所闻。初到巫溪,他就被那里的风土人情吸引,风景秀丽,民风淳朴,所有的东西都是原生态的,他告诉我们,在那里能够真正感受到生活的美好,那种在城市里感受不到的美好,很美妙。
    在巫溪县考察的这段日子,他还明白了一个道理:做食品,食材是关键。只有用产自原产地的配料,才能做出真正原汁原味的食物。食材不同,味道也随之不同。就像咱们丹东的焖子,在丹东是一个味道,到了其他地方又是一个口味。郝利平告诉记者:“我本人不能吃辣,大家也知道重庆是个无辣不欢的城市,我到了重庆最害怕的就是吃辣之后会水土不服。但是在重庆,我一天三顿全吃辣,就连早饭的包子都是辣味儿的,我却没有任何水土不服或不适应,后来才明白,那里的东西都是纯天然的,没有添加任何东西,更没有防腐剂。”正是因为食材的纯天然,才最适合人体,我们的胃口才能接受。
    讲“原则”
    才能生产放心食品
    当问到外出考察的那几天,店面的生意怎么处理时他说,考察那几天他的店铺没开门。原本他也想过把配方告诉员工,这几天也照做,但是因为顾客吃惯了他亲自做的猪蹄,换了人也换了味道,担心大家不会接受,所以为了常客能吃到原汁原味的郝记猪蹄,就算是不挣钱也要保证“原味”。
    现在食品加工时添加食品添加剂很常见,但郝记猪蹄从不使用任何添加剂,为了保持猪蹄的干净和新鲜,郝利平每天都将解冻后的猪蹄在冷水里反复浸泡,这样做不仅可以把猪蹄中的血水泡出来,同时还可以保证猪蹄没有其他异味。他做的猪蹄,必须保证猪蹄上一根猪毛都没有。为了保证熏制出的猪蹄不变质,郝利平每天都要在凌晨两点起来,亲自制作,做足四个小时才能将猪蹄熏制入味儿。每天现做现卖,而且都是当天卖完,绝不会存放到第二天。所以,细心的消费者会发现,郝记猪蹄经常在下午三四点钟时就闭店了。
    他对店员的要求也十分严格,从顾客进店到离开,全程必须微笑服务,而且不能去比较其他品牌的猪蹄,做好自己的最重要。
    正因为郝利平全心全意、真心实意为百姓做放心猪蹄,才会有源源不断的顾客来购买他家的猪蹄,还会把郝记猪蹄推荐给身边的亲朋好友,郝记猪蹄的生意才会如此兴隆。                   
马 越
姜英顺 : “微”创业成就大梦想
    有调查数据显示,我们身边有超过一半的人通过微信阅读文章的日均数超过三篇,其中有80%在朋友圈里阅读这些文章,而来自同城的朋友分享的本地生活资讯类文章不在少数。生活在丹东,你一定会留意到关于丹东本地生活资讯的分享和转发,它们之中就有出自弘博网络科技有限公司的推广策划。
    日前,创业周刊记者在走进中小企业服务中心的采访过程中了解到,中小企业孵化中心使许多创业型企业和人才应运而生。创办弘博网络科技有限公司的姜英顺就是个成功的例子。
    从无到有,他用了两年时间
    2013年4月,毕业于渤海船舶职业学院的姜英顺创办了弘博网络科技有限公司,从独自一人到如今的七人核心团队,从最初寻找挖掘商户到现在百余家长期深度合作的客户,如今的弘博科技已经在互联网推广的发展浪潮下打造了丹东市最具影响力和专业度的微信信息平台,这花费了姜英顺两年时间。
    两年前,随着微信的普及,越来越多的用户开始习惯于微信阅读,也出现了一部分微信推广营销的公众账号和公司。姜英顺想,为何不创建一个丹东本地生活服务平台,把一些丰富有趣的讯息通过移动媒体传达给大家呢?就这样,弘博网络科技有限公司创建了,但起初的道路并不平坦,找客户、谈合作、想方案,每一步都是试探和摸索的过程。
    “最开始谈了几个项目,虽说不赚什么钱,策划上也存在不完善的地方,但那时候我们是以开拓者的身份积累经验,也得到了客户的认同,推广效果不错。接着越来越多的商户找到我们,再到2014年某商城入驻丹东后,合作的几项活动成功案例为我们公司树立起不错的口碑,现在这家商城的全部微信推广活动都是由我们完成的。”姜英顺底气十足地告诉记者,“我们弘博可以说是最早一批做微信营销的公司,也可以说是目前丹东市覆盖面最广、最具资历的微信营销团队。”
    能一步步走到今天,两年的时间并不长,而姜英顺创业的决心和信念也未曾改变。从每一位客户、每一次策划案中,积累并学习经验知识,为下一次项目打下基础。“最开始我们会关注粉丝增长数量,但时间一长,粉丝的活跃度和忠诚度就显得尤为重要了。比如年初的一次游戏活动参与度很高,但活动结束后参与者就把品牌淡忘了,这值得我们去关注问题所在。随着更多策划案的实际操作和用户习惯的改变,我们总结出来不少实战型经验。”在这两年时间里,姜英顺还学会了利用社会各界的资源和帮助来打造自己的企业。公司创立不久,姜英顺就把办公室搬到丹东市中小企业创业辅导孵化基地。“同等条件和面积办公室,这里的价格只需要一半,而且在中小企业服务中心的帮助指导下,一些创业问题也都解决了。”姜英顺说,弘博正是靠这两年时间量变的积累到质变的转换,才能走到今天,未来的五年、十年,以及更远的未来,弘博的羽翼会更加丰满。
    “创业生活对我来说是种享受”
    采访过程中,创业周刊记者看到弘博的员工全都在电脑前忙碌着,没有离开过座位,姜英顺告诉记者,公司员工平均年龄是25岁,拥有90后特有的活力和创意思维,周末也会很忙,节假日要串休工作,大家都在为公司的发展努力着。
    采访时,记者留意到,姜英顺眼睛有些泛红,咖啡杯和烟灰缸也放在桌子明显的位置,他说最近已经连续几天加班到凌晨,早已习惯了,朋友约他运动健身也总是爽约,更别说其他休闲活动了。“有一次半夜接到客户的电话,需要我们临时修改第二天的落地活动细节。”姜英顺说,遇到这种情况,他们只能尽最大努力在随后几个小时的时间里安排协调好任务,有时直到天亮才睡,然后八点多起床,直接赶去活动现场。“最后活动圆满完成,还超出了预期效果,那时候会感到很满足,创业过程辛苦点也是种享受啊。”
    创业梦想的未来
    短短两年时间,弘博网络科技有限公司已经与100多个客户建立了长远的合作关系,在丹东的互联网推广圈儿里也闯出了不小的名气。对于公司未来的发展方向和自己的创业梦想,姜英顺希望有新领域的尝试和进一步的突破。“微信推广本身就是网络时代的产物,想要越做越强就得顺应时代和技术发展的变化。移动网络媒体的品牌推广现已进入到转折阶段,如何延长它的生命力与活力,是我们公司也是整个行业正面临的挑战。” 姜英顺说,他最近正在搜集资料,吸取适合自己企业的发展经验,准确转型。
    “这么多活动项目中,有不满意或者什么遗憾吗?”“没有。”姜英顺说,“我庆幸谈合作时的困难与苦恼,庆幸推广项目成功达到预期效果时身边能有亲如兄弟姐妹的同事陪你一起欢呼雀跃,庆幸已经拥有一批能干肯吃苦的核心团队,还庆幸公司有一个非常明确的规划——做丹东最卓越的网络科技公司。”他常告诉团队,“互联网在未来一定占据重要作用,新媒体传播势必会影响我们获取信息的方式,我们要做的是互联网,不是资金的交换,更不是利益的追逐,而是创造一个全新的生活方式。我们的平台,是有感情的,这里承载着许多创业者的梦想,与客户建立长久信任,是我所拥有的巨大财富。我们渴望通过自己的努力迎接挑战,改变未来,实现长久以来的创业梦想。”          
 卢 瑶 记者 周晓明
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